Efficacité personnelle
et négociation
Les entraînements vont de 3 à 6 jours.
TRAME DE JEU
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Jour 1
Définition de la vente
La maîtrise de soi
La savoir-être
La concrétisation des objectifs
Les qualités d'un bon vendeur
L'efficacité relationnelle
La préparation
Le premier entretien
L'expression orale
Comment nos clients peuvent-ils devenir nos meilleurs vendeurs ?
Jour 2
La prise de rendez-vous par téléphone
L'utilisation des questions
La maîtrise des perturbations
La créativité
Jour 3
La puissance d'une bonne écoute
La valorisation du client
L'action efficace envers sa hiérarchie
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Jour 4
Le traitement des objections
Les différents moyens de conclure
Pourquoi obtenir ses prix ?
Jour 5
La négociation face à un groupe d'acheteur
Présentation de notre société
Quels sont nos points forts dans la vente ?
Jour 6
Comment faire la différence sur un marché concurrentiel ?
L'identification du vendeur
Différence entre vendeur et publicité
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